《東京》お仕事紹介【カスタマーサポート】クラウドバンク/WEB面接可/年休124日/未経験可能/事務職(正社員)
非公開の厳選求人《事務職》をご紹介します!
少しでも興味のある方、また転職を考えている方、お気軽にご連絡くださいませ!

業種: 証券会社、IT×金融・決済
勤務地: 東京
雇用形態: 正社員
学歴不問 / 職種未経験OK / 業種未経験OK
想定年収: 450万円~700万円
【必須経験】
・社会人経験2年以上
【歓迎経験】
・金融機関でのカスタマーサポート経験
【事業内容】
●Crowd Bank
証券会社が提供する「待つだけ、資産運用」サービス
●Crowd Bank Hack
投資や資産運用に関する疑問をわかりやすく解説する情報サイト
PRポイント
◆競争優位性・市場価値の高い事業◆
★世界が注目するクラウドファンディングに、証券会社としては初めて参入することを表明し
「グリーンシート」制度における取扱主幹事No1の証券会社として、日経新聞に掲載。
【具体的な業務内容】
■お客様からの問合せの回答
⇒問合せのチャンネルは電話とメールの2つ
■お客様の口座開設業務のオペレーション
⇒現状の件数的には、お問い合わせは20件前後/1日、口座開設は30件前後/1日
電話でのお問い合わせは外部委託しており、外部委託先の管理や外部委託先で応対できない問い合わせを当社のカスタマー部門で対応。当ポジションは、一般的なコールセンターのように1日中電話対応を行うような業務ではありません。
【給与】
想定年収:450万円~700万円
賞与回数:業績賞与
昨年度賞与実績:1ヶ月分
〈年収例〉
・月給:37.5万円~59万円
試用期間:3ヶ月(条件、待遇に変更なし)
昇給:年1回
賞与:年1回(業績に応じて支給)
〈勤務地〉
東京都渋谷区恵比寿
転勤の可能性:なし
〈勤務時間〉
08:40~17:40
月間平均残業時間:20時間以下
休憩時間:60分
〈休日休暇〉
休日:土日祝休み
年間休日:124日
休暇制度:産休・育休
・年間有給休暇10日~20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
・育休取得実績あり(育休後復帰率100%)
・夏季特別休暇(勤続年数による)
〈受動喫煙対策〉
受動喫煙対策の有無:対策あり
受動喫煙対策について: 禁煙
〈福利厚⽣・諸手当〉
社会保険完備、交通費支給、健康診断、資格取得制度
・通勤手当:交通費全額支給(上限5万円まで)
・リロクラブ加入
・東京証券業健康保険組合
〈選考フロー〉
いきなり面接という形ではなく、軽く話を聞いてみたいという方も大歓迎とのこと、
お気軽にお問い合わせくださいませ。
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★お仕事お問い合わせ
専用LINE
@043mkolm
メールアドレス
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